Vous avez choisi le traceur Tractive pour surveiller votre chat dans ses déplacements. Cet appareil de localisation via carte virtuelle vous facilite la vie en vous préservant des angoisses quand votre chat ou votre chien s’éloigne de la maison.
Maintenant que vous avez testé l’application de suivi et les services de Tractive, vous souhaitez pourtant résilier l’abonnement. Vous avez le droit d’effectuer cette résiliation si vous le voulez et il suffit de quelques manipulations pour le faire.
Je vais vous guider dans les démarches à suivre pour résilier votre abonnement Tractive dans cet article.
Tractive, c’est quoi ?
Tractive est le nom d’un fournisseur de GPS avec abonnement et sans abonnement. L’enseigne propose ses traceurs pour les chiens et les chats. Dans ses offres, Tractive propose le matériel et fournit les instructions nécessaires pour le téléchargement de son application sur smartphone ou autres appareils mobiles. L’application du collier GPS pour chat est compatible aux systèmes Android et iOS.
Les différentes fonctionnalités du traceur sont ensuite faciles d’utilisation. Le traceur GPS de Tractive fonctionne sur batterie et a une autonomie de 3 à 5 jours. Le produit ne coûte pas cher, mais cette autonomie limitée est perçue comme un inconvénient par la plupart des propriétaires. En revanche, le chargement ne dépasse pas les 2 heures.
Le traceur Tractive est un accessoire indispensable à l’animal de compagnie aventureux. Pour profiter au mieux de son utilisation, déployez ses fonctions avec un abonnement tous les mois. Vous serez connecté à un réseau payant qui vous permettra de consulter les itinéraires et la position en temps réel de votre animal de compagnie. Vous pourrez le suivre sur Google Map pour mieux assurer sa sécurité s’il venait à se perdre.
Résilier son abonnement Tractive
En utilisant l’abonnement Tractive Basic ou Premium vous profitez d’un réseau payant pour suivre les activités de votre chat. Parce que le réseau est payant, en tant que client, vous bénéficiez d’un suivi en temps réel des mouvements de votre chat. Son collier vous indique à tout moment où il se trouve, et vous pouvez consulter l’historique de ses aventures pour connaître les zones qu’il fréquente, ses itinéraires habituels, etc.
Vous avez également quelques renseignements médicaux sur votre chat grâce au mode Alerte de Santé, et bien d’autres avantages. A mon avis, ce mode payant de Tractive est tout de même utile. Cependant, si vous n’avez plus besoin de ces différents services, voici ce que vous pouvez faire pour résilier l’abonnement de Tractive :
- Rendez-vous sur le site officiel de tractive
- Connectez-vous à votre compte et allez dans « Settings »
- Cliquez ensuite sur le bouton Traceurs et Abonnements
- Vous devez cliquez sur le nom du traceur dont vous souhaitez annuler l’abonnement
- Cliquez ensuite sur le bouton « Abonnement »
- Terminez la résiliation en cliquant sur « Annuler l’abonnement »
Pourquoi résilier son abonnement Tractive ?
L’abonnement aux services payants de Tractive apporte plusieurs avantages aux propriétaires de chats et de chiens. C’est un fait. En revanche, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment si :
- Vous ne voulez plus utiliser Tractive
- Vous souhaitez tester le service sans abonnement
- L’achat ne vous a pas satisfait au final
- L’expérience n’a pas vraiment été utile parce que votre chat revient toujours après ses balades
- Vous limitez vos dépenses et frais annexes
Bref, il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourrez avoir besoin de résilier votre abonnement. La bonne nouvelle est que Tractive ne vous engage pas quand vous vous abonnez. Vous êtes libre de :
- Choisir l’abonnement qui vous plaît
- Changer d’abonnement
- Transférer votre abonnement sur un autre appareil
- Résilier votre abonnement à tout moment
Est-ce qu’il est possible de reprendre son abonnement après résiliation ?
L’abonnement à Tractive est prépayé. Donc, vous vous acquittez des frais d’abonnement automatiquement tous les mois. Cela peut devenir contraignant quand vous avez déjà plusieurs services en prépayé. En revanche, Tractive ne coûte pas très cher, et il se peut que vous changez d’avis après avoir testé le service sans abonnement pendant un moment.
Si tel est le cas, sachez que vous pouvez à tout moment vous abonner à nouveau. Rien de plus facile pour cela, rendez-vous toujours dans votre compte Tractive, et sélectionnez l’abonnement qui vous convient.
Qu’en est-il de l’abonnement Tractive Care ?
Tractive Care est un abonnement qui prend la forme d’une assurance de remplacement de matériel. Oui, le matériel Tractive est étanche et résistant aux chocs et à l’eau. Mais, les accidents peuvent aussi vite arriver. Vous pourrez perdre votre matériel et les dommages ne sont jamais à exclure.
Grâce à Tractive Care, un abonnement à payer tous les mois en plus de votre abonnement de traceur, vous aurez automatiquement un matériel de remplacement si vous perdez votre matériel actuel. Vous pouvez aussi résilier cet abonnement à tout moment si au final vous pensez ne pas en avoir besoin.
En bref, l’abonnement aux services payants de Tractive est avantageux quand on doit surveiller un chat fugueur, ou un chat qui ne reste jamais longtemps à la maison. En revanche, quand le chat commence à prendre de l’âge ou si le chat est de nature casanier vous pouvez très bien résilier votre abonnement. La résiliation se fait très facilement, et vous avez toujours la possibilité de vous réabonner.
